Detal dokumentu
Treść
Lista literatury
| Scope and content: Mystery shopping je metoda, pomocí níž se hodnotí kvalita určité služby, resp. spokojenost uživatele se službou. Aplikace metody na podmínky českých knihoven. |
Dyskusja
Żadne notatki
W ciągu dodania komentarzy zaloguj się.
